Política de privacidad.

Qué datos recogemos

Solo los que tú nos das al escribirnos, al dejarnos un mensaje o al agendar una cita. Si nos escribes por WhatsApp, nos llega tu número de teléfono, el nombre que tengas puesto en tu cuenta y lo que nos cuentes en el mensaje. Si nos escribes por correo, nos llega tu dirección de correo y tu mensaje.

Fuera de eso, el sitio no te pide nada más. No hace falta registrarse para leer nada de este sitio.

Cuando nos dejas un mensaje

Si nos escribes desde el formulario de la página de contacto, nos das tu nombre, tu teléfono, tu mensaje y, si quieres, tu correo y si te interesa comprar o vender. Lo usamos para contestarte. El mensaje queda guardado en nuestro sistema de gestión de clientes y nos llega por correo a los dos, enviado con Resend; Cloudflare comprueba que quien escribe no es un robot (Turnstile).

Cuando agendas una cita

Si apartas una cita en nuestra página, nos das tu nombre, tu teléfono, tu correo y, si quieres, una línea contándonos en qué te podemos ayudar. Lo usamos para atenderte esa cita y para recordártela por correo. La cita queda guardada en nuestra página, en el calendario de Google de la persona con la que agendaste y en nuestro sistema de gestión de clientes; los correos los enviamos con Resend, y Cloudflare comprueba que quien agenda no es un robot (Turnstile). Cada uno de ellos trata esos datos bajo sus propias condiciones, y nosotros no los usamos para nada más. Puedes cancelar la cita desde el enlace de tu correo, y pedirnos que borremos tus datos cuando quieras.

Los datos de la cita se borran de nuestra página un año después de la fecha de la cita. La cita también queda apuntada en el calendario de Google y en nuestro sistema de gestión de clientes; si quieres que la quitemos de ahí también, pídenoslo. Nuestras copias de seguridad guardan cómo estaba todo cada día y se borran solas en unos doce meses.

Qué NO recogemos

Este sitio no usa cookies, ni analítica, ni píxeles de publicidad, ni guarda nada en tu navegador. No sabemos quién eres mientras lees, no seguimos tus pasos entre páginas y no compartimos nada con anunciantes.

Para qué usamos lo que nos das

Para responderte y para acompañarte si decides seguir adelante. Nada más. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, y no te vamos a inscribir en ninguna lista de correo por haber preguntado algo.

Si empezamos a trabajar juntos, tus datos de contacto quedan guardados en nuestro propio sistema de gestión de clientes, al que solo tenemos acceso nosotros.

Cómo pedir que los borremos

Escríbenos por WhatsApp o al correo de la página de contacto y pídelo. Lo borramos y te confirmamos que está hecho. No tienes que dar explicaciones ni justificar por qué.

Qué pasa cuando sales de este sitio

WhatsApp es de Meta y tiene sus propias reglas sobre los datos de tus conversaciones; nosotros no controlamos esa parte. Lo mismo con tu proveedor de correo.